Ejecutivo de Atención a Clientes

Ciudad de México

Tiempo completo

Empleado permanente

9800 - 10.000 $ per month

Tus tareas

¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes!
¿Quiénes somos?
Grupo Tinsa es un referente multinacional en servicios de valuación con sede en España y más de 30 años de trayectoria. En México cumplimos 20 años siendo la primera Unidad de Valuación del país y líderes en el mercado, evaluando todo tipo de bienes para el sector público y privado.

Propósito del puesto
Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes enfocado en el seguimiento operativo, validación documental y administración de solicitudes para entidades internacionales.

Responsabilidades principales

Gestión de encargos internacionales: Administración e ingreso de solicitudes de tasación, cambios de entidad, actualizaciones y levantamiento de condicionantes solicitados por entidades bancarias e instituciones de España.
Procesamiento de cargas por lotes: Depuración, revisión e integración de listados masivos (desde 20 hasta más de 200 encargos simultáneos por cliente).
Mesa de control y revisión documental: Validación de expedientes completos, asegurando la exactitud de los datos.
Seguimiento y reporteo: Gestión proactiva de incidencias, solicitud de documentación faltante y elaboración de reportes de estatus en Excel.

Tu perfil

Requisitos del perfil

Experiencia: Mínima de 1 año en atención a clientes operativos, mesas de control, gestión de tareas.
Escolaridad: Licenciatura trunca, pasante o concluida (Administración, Economía, Derecho o afines).
Manejo de Excel, Gmail, paqueteria office
Gestión de bases de datos/lotes masivos.
Organización, alto sentido de responsabilidad, atención al detalle y trabajo en equipo.

¿Por qué nosotros?

¿Qué ofrecemos?

Sueldo base: $10,000 MXN brutos mensuales.
Contratación directa por la empresa.
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Vales de despensa.
Modalidad Presencial
Horario laboral: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Si cumples con el perfil y quieres formar parte de una empresa multinacional líder en su ramo, postúlate adjuntando tu CV actualizado por este medio. ¡Queremos conocerte!

About us

We are Accumin, a global independent leader in value and advisory, intelligence, software, and risk management; backed by decades of industry experience and long-lasting relationships with our clients. Precision, clarity, innovation, and trust guide the way we perform.
At Accumin, we cut through complexity and pinpoint value with absolute clarity and precision.
We are independent expert real estate and property advisors, enabling you to navigate uncertainty and risk to achieve your goals. As we evolve and diversify, we constantly innovate so you can grow with clarity and confidence.

Our strength comes from our knowledge and diversity, combined with our innovative capabilities. From cutting-edge data and software to tech-enabled processes and world-leading appraisers, the breadth and depth of our expertise is unparalleled.

We integrate sustainable practices into all our services, and through our honesty and high standards of ethics, we build trust and long-lasting partnerships.

A global reach means you’ll benefit from our collective expertise; assessing opportunities from every angle to cut through complexity and pinpoint value with absolute clarity.

See value clearly. Make the right choice.