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Ejecutivo (a) Atención al Cliente y Formación

Santiago
Tiempo completo
Empleado permanente

Tus tareas

Ser el principal apoyo técnico del área comercial, gestionando la experiencia de clientes en el uso de los productos Ondac.
 El cargo combina atención, capacitación y demostraciones, con foco en asegurar una correcta adopción del software, potenciar las ventas y fortalecer la relación con los clientes.
  • Atención al Cliente: Resolver dudas y acompañar a usuarios en el uso de la plataforma. 
  • Capacitación: Realizar entrenamientos, inducciones y webinars. 
  • Demostraciones Comerciales: Presentar el software a potenciales clientes. 
  • Generación de Contenido: Crear material educativo (tutoriales, guías, cápsulas). 
  • Mejora de Producto: Identificar oportunidades de mejora y apoyar en pruebas funcionales. 

Tu perfil

Buscamos una persona con base técnica en construcción, interesada en el mundo digital, que tenga habilidades comunicacionales y disfrute enseñar, presentar soluciones y acompañar a clientes en el uso de herramientas tecnológicas
  • Manejo de herramientas digitales (Excel, CRM, Zoom u otros). 
  • Capacidad para explicar conceptos técnicos en lenguaje simple. 
  • Habilidad para estructurar contenidos formativos. 
  • Buen nivel de comunicación y seguridad para presentar. 
  • Orientación al cliente, empatía y resolución de problemas.

  • Conocimiento técnico básico en el área de la construcción. 
  • Experiencia o familiaridad con software y plataformas de apoyo para presupuestos de obra (APU, cubicaciones, costos, etc.). Realizar presentaciones técnicas de los software. 
  • Apoyar directamente al equipo comercial en procesos de venta. 
  • Atender clientes resolviendo dudas funcionales y técnicas. 

¿Por qué nosotros?

Somos uno de los mayores líderes inmobiliarios del mundo, ofreciendo información práctica y servicios de consultoría imparcial para que puedas crecer con confianza y alcanzar tus objetivos.

¿Quiénes somos?

Somos Accumin, líder mundial independiente en valor y asesoramiento, inteligencia, software y gestión de riesgos; respaldados por décadas de experiencia en el sector y relaciones duraderas con nuestros clientes. Precisión, claridad, innovación y confianza guían nuestra forma de actuar.
En Accumin, eliminamos la complejidad e identificamos el valor con absoluta claridad y precisión.
 Somos expertos asesores inmobiliarios y de propiedad independientes, que le permiten sortear la incertidumbre y el riesgo para alcanzar sus objetivos. A medida que evolucionamos y nos diversificamos, innovamos constantemente para que usted pueda crecer con claridad y confianza.

Nuestra fuerza proviene de nuestro conocimiento y diversidad, combinados con nuestras capacidades innovadoras. Desde los datos y el software más avanzados hasta los procesos tecnológicos y los mejores tasadores del mundo, la amplitud y profundidad de nuestra experiencia no tienen parangón.

Integramos prácticas sostenibles en todos nuestros servicios y, gracias a nuestra honestidad y ética, generamos confianza y relaciones duraderas.

Un alcance global significa que usted se beneficiará de nuestra experiencia colectiva, evaluando las oportunidades desde todos los ángulos para reducir la complejidad y determinar el valor con absoluta claridad.

See value clearly. Make the right choice.