Du bist erst zufrieden, wenn Deine Kund:innen es auch sind?
Du hast Spaß daran, Herausforderungen zu analysieren, passende Lösungen zu finden und Anwender:innen kompetent zu beraten? Wenn Du zudem gerne Verantwortung übernimmst und in einem kollegialen Umfeld etwas bewegen möchtest, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
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Dein neuer Job
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Immobilienbewertungssoftware – telefonisch, per E-Mail, Servicedesk oder Ticketsystem.
- Komplexe Anliegen analysierst Du eigenständig und findest gemeinsam mit unseren Kund:innen die passende Lösung – vom First-Level- bis zum Second-Level-Support.
- Mit Deinem fachlichen Know-how berätst Du Anwender:innen kompetent bei der Nutzung unserer Webanwendungen und Webservices.
- Dabei begleitest Du unsere Kund:innen lösungsorientiert durch den gesamten Prozess und sorgst für ein erstklassiges Support-Erlebnis.