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Junior Sales & Customer Success Manager (m/w/d) – Vertriebsinnendienst

Erfurt
Vollzeit
Festanstellung

Deine Aufgaben

Übernimm Verantwortung für Deine eigenen Kunden! Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden, arbeitest gerne strukturiert und möchtest erste Erfahrungen im Vertrieb weiter ausbauen? Dann werde Teil unseres Teams. Bei uns begleitest Du Kunden vom ersten Angebot bis zur langfristigen Betreuung und unterstützt spannende Projekte in der Banken- und Finanzbranche.

  • Du betreust eigene Kunden und bist deren erste Ansprechperson im Tagesgeschäft
  • Kundenanfragen bearbeitest Du eigenständig und erstellst passende Angebote
  • Vertriebsaktionen und Kampagnen planst und koordinierst Du gemeinsam mit dem Team
  • Du begleitest Kundenprojekte im Bankenumfeld – von der Vorbereitung bis zum erfolgreichen Abschluss
  • Kundendaten, Aktivitäten und Vertriebschancen pflegst Du im CRM-System
  • Nach Vertragsabschluss sorgst Du für eine professionelle Kundenbetreuung und hohe Kundenzufriedenheit
  • Du arbeitest eng mit Vertrieb, Projektmanagement und weiteren Fachbereichen zusammen
  • Auswertungen, Präsentationen und vertriebliche Unterlagen werden von Dir vorbereitet und erstellt

Dein Profil

Bei uns übernimmst Du keine klassische Telefonakquise. Stattdessen betreust Du bestehende Kunden, begleitest Projekte und entwickelst Dich Schritt für Schritt im Vertrieb und Customer Success weiter.

Das bringst Du mit

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Erste Erfahrungen im Vertrieb, Kundenservice, Customer Success oder der Kundenbetreuung konntest Du bereits sammeln
  • Kommunikation zählt zu Deinen Stärken und Du gehst offen auf Menschen zu
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick
  • Eine hohe Service- und Kundenorientierung ist für Dich selbstverständlich
  • Mit MS Office arbeitest Du sicher, erste Erfahrungen mit CRM-Systemen sind von Vorteil
  • Interesse an digitalen Produkten und IT-Themen bringst Du mit
  • Deine Deutschkenntnisse liegen auf mindestens C1-Niveau

Warum wir?

  • Hybrides Arbeiten – Ob im Büro in Erfurt, an weiteren Standorten oder überwiegend remote: Wir finden gemeinsam das Modell, das zu Dir und Deiner Lebenssituation passt
  • Arbeiten auf Augenhöhe – Bei uns ist das „Du“ selbstverständlich, unabhängig von Rolle oder Position
  • Regelmäßige Team-Events – Gemeinsam Erfolge feiern und auch außerhalb des Arbeitsalltags Zeit miteinander verbringen
  • Gesundheit & Ausgleich – Wir unterstützen Dich mit Angeboten rund um Bewegung und Wohlbefinden
  • Weiterentwicklung – Du bekommst Raum, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
  • Work-Life-Balance – Familie, Freizeit und Beruf in Einklang zu bringen ist für uns selbstverständlich
  • Teamspirit – Offene Zusammenarbeit, kurze Entscheidungswege und echtes Miteinander im Alltag